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Marzo de 2026 | Guatemala

Formación de Auditores ISO 9001:2015

Durante el mes de marzo se llevó a cabo la primera Escuela de Formación de Auditores Internos bajo la norma ISO 9001:2015, dirigida a colaboradores de distintos Procesos clave de la organización, con el objetivo de fortalecer las competencias en Auditoría Interna y promover una cultura de Mejora Continua dentro de Ficohsa Seguros Guatemala, quienes fueron capacitados en principios de Auditoría, interpretación de la norma, identificación de no conformidades y levantamiento de hallazgos.

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Como parte práctica de la formación, se ejecutó la primera Auditoría Interna al Sistema de Gestión de Calidad, permitiendo a los participantes aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno real, evaluando el cumplimiento de los requisitos establecidos y detectando oportunidades de mejora en los Procesos de Negocios auditados.

Entre los principales aspectos a destacar, se encuentra el compromiso y participación activa de los colaboradores, el fortalecimiento del enfoque basado en riesgos, así como la identificación de hallazgos relevantes que servirán como base para la implementación de acciones correctivas y el fortalecimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

Esta iniciativa forma parte de las acciones estratégicas encaminadas a la certificación ISO 9001:2015 de Ficohsa Seguros Guatemala, consolidando una base sólida de Auditores Internos que contribuirán a la sostenibilidad y mejora continua del sistema.