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INFORME

Memoria de Sostenibilidad 2025

Construyendo comunidades que llegan lejos.

Camilo Atala Faraj
Luis Atala Faraj

PRESIDENCIA

Camilo Atala Faraj

Presidente de Grupo Ficohsa

En Grupo Ficohsa, entendemos que nuestro rol como institución financiera va más allá de facilitar acceso a servicios. Somos un actor que incide directamente en el desarrollo productivo, en la generación de empleo y en la construcción de confianza en la región.

No somos una suma de operaciones; somos un ecosistema coordinado –banca, seguros y pensiones – que trabaja con una visión común y con impactos alineados.

En Grupo Ficohsa tenemos una convicción clara: el crecimiento solo es sostenible cuando está alineado con el desarrollo de las personas, de las empresas y de las comunidades.

El entorno actual exige algo más que crecimiento. Exige dirección, consistencia y la capacidad de generar valor real en las economías donde operamos. 

 

En Grupo Ficohsa, entendemos que nuestro rol como institución financiera va más allá de facilitar acceso a servicios. Somos un actor que incide directamente en el desarrollo productivo, en la generación de empleo y en la construcción de confianza en la región.

 

Este 2025 ha sido un año de consolidación. Hemos fortalecido nuestra posición como un grupo regional, operando de manera integrada en todos nuestros mercados. No somos una suma de operaciones; somos un ecosistema coordinado banca, seguros y pensiones que trabaja con una visión común y con impactos alineados.

 

Ese enfoque nos ha permitido avanzar con mayor claridad hacia un objetivo fundamental: generar oportunidades que impulsen el crecimiento de las personas, las empresas y las comunidades. A través de alianzas internacionales, teniendo a Estados Unidos como uno de nuestros socios estratégicos más importantes, así como otros aliados, hemos impulsado soluciones financieras orientadas al desarrollo económico y al fortalecimiento de sectores productivos en la región. Al mismo tiempo, continuamos promoviendo iniciativas que amplían el acceso al financiamiento y fortalecen el emprendimiento femenino.

 

De forma paralela, hemos dado pasos importantes en la transformación de nuestra operación. En este proceso, el cliente ha sido el centro de cada decisión, con un enfoque claro en construir relaciones de largo plazo basadas en confianza.

 

También hemos avanzado en fortalecer nuestra cultura interna, junto a un equipo de colaboradores que aporta compromiso, conocimiento y una visión compartida de hacia dónde queremos llevar la organización.

 

Todo esto se sostiene sobre principios que forman parte esencial de nuestra manera de operar: la ética, la transparencia y el buen gobierno. Continuamos alineando nuestras operaciones a estándares internacionales, fortaleciendo nuestros sistemas de cumplimiento y asegurando una gestión responsable en cada decisión.

 

En Grupo Ficohsa tenemos una convicción clara: el crecimiento solo es sostenible cuando está alineado con el desarrollo de las personas, de las empresas y de las comunidades.

 

Ese es el enfoque que guía nuestras acciones y define nuestro camino hacia adelante. Ese es el camino que seguimos recorriendo.

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VICEPRESIDENCIA

Luis Atala Faraj

Vicepresidente de Grupo Ficohsa

En Grupo Ficohsa, creemos que el crecimiento tiene verdadero valor cuando genera impacto real más allá del negocio.

La sostenibilidad continúa consolidándose como un eje fundamental en la forma en que hacemos negocio y en cómo proyectamos el futuro de nuestra organización y de Centroamérica.

La sostenibilidad es la manera en la que construimos valor y fortalecemos nuestra relación con las personas, las comunidades, y la región.

Porque cuando las comunidades y la región llegan lejos, todos llegamos lejos.

En Grupo Ficohsa, creemos que el crecimiento tiene verdadero valor cuando genera impacto real más allá del negocio. No se trata únicamente de crecer en presencia, clientes o puntos de servicio, sino de contribuir al desarrollo integral de las comunidades donde operamos, creando oportunidades que permitan a las personas y empresas llegar más lejos.

 

Por eso, la sostenibilidad continúa consolidándose como un eje fundamental en la forma en que hacemos negocio y proyectamos el futuro de nuestra organización y de Centroamérica. Hoy entendemos la sostenibilidad como una manera responsable de crecer, innovar y generar impacto positivo. Durante 2025, seguimos transformando esa visión en acciones concretas y medibles. Más de 7,000 colaboradores forman parte de este propósito regional, trabajando desde una organización cada vez más integrada y alineada a una visión de largo plazo. Uno de los avances más importantes de este año fue la consolidación de nuestro enfoque de doble materialidad, una metodología que nos permite entender tanto cómo los factores ambientales, sociales y de gobernanza impactan el negocio, como la manera en que nuestras operaciones y decisiones generan impacto en las personas, las comunidades y el entorno. Este proceso fortaleció nuestra capacidad para identificar riesgos y oportunidades, priorizando temas clave como inclusión financiera, innovación digital, financiamiento sostenible, buen gobierno corporativo y desarrollo integral del colaborador. También continuamos ampliando el impacto de alianzas estratégicas internacionales, como el financiamiento impulsado junto a DFC, orientado a ampliar el acceso a capital para proyectos sostenibles y empresas lideradas por mujeres.

 

En el ámbito social, seguimos fortaleciendo iniciativas enfocadas en educación, inclusión y emprendimiento. A través de Fundación Ficohsa, alcanzamos 148 centros educativos en Honduras, Guatemala y Panamá, beneficiando a cerca de 7,000 niños, niñas y jóvenes durante el último año y acumulando más de 180,000 beneficiados en 27 años de trayectoria. Asimismo, programas como Ficohsa Mujeres Adelante continúan promoviendo mayor inclusión financiera y fortaleciendo el emprendimiento femenino en la región.

 

En materia ambiental, avanzamos hacia una gestión más eficiente y responsable, fortaleciendo nuestra hoja de ruta regional hacia carbono cero e impulsando proyectos de financiamiento verde enfocados en generación de energía renovable y transición energética. Estas iniciativas reflejan nuestro compromiso de movilizar capital hacia proyectos sostenibles que generan valor económico, social y ambiental para las comunidades.

 

Cada uno de estos avances refleja una convicción que sigue guiando nuestro camino: la sostenibilidad no es un esfuerzo aislado, es parte de la manera en que construimos valor y fortalecemos nuestra relación con las personas, las comunidades y la región.

 

En Grupo Ficohsa, continuaremos avanzando con responsabilidad, visión y compromiso, convencidos de que cuando las comunidades y la región llegan lejos, todos llegamos lejos.

 

 

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GRI 2-1, 2-2, 2-3, 2-4

Sobre este Informe

Grupo Ficohsa (GF) presenta su décima sexta Memoria de Sostenibilidad, correspondiente al período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025 (Ejercicio Fiscal 2025). Este informe tiene como propósito comunicar de manera clara y transparente los avances y resultados obtenidos en las dimensiones económicas, ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG, por sus siglas en inglés).

 

La Memoria de Sostenibilidad 2025 aborda los temas de mayor relevancia para GF y sus grupos de interés, reflejando el compromiso y esfuerzo colectivo de quienes impulsan modelos de negocio responsable que integran la sostenibilidad como una prioridad estratégica.

 

Los contenidos del informe fueron validados inicialmente por el Comité de Responsabilidad Social Corporativa y la Alta Gerencia, con el apoyo de todas las áreas involucradas. Adicionalmente, cuenta con la verificación externa realizada por un tercero independiente, la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social (FUNDAHRSE), que mediante su carta de verificación confirma la concordancia del reporte con los estándares internacionales del Global Reporting Initiative (GRI).

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Estándares internacionales de sostenibilidad como soporte de este informe

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Se reafirma el compromiso con los Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas, del cual Ficohsa Honduras se signatario desde 2018. Para la elaboración de este informe se incorporaron las actualizaciones más recientes relacionadas con la Comunicación de Progreso (COP).

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Por sexto año consecutivo, se incorporan los Estándares del Sustainability Accounting Standards Board (SASB) para los sectores de Bancos Comerciales, Financiación al Consumo, Gestión y Custodia de Activos, Financiamiento Hipotecario, Banca de Inversión, Casa de Bolsa y Seguros. Esta metodología responde a las necesidades de información de los inversionistas en relación con los temas ASG que pueden influir en la estabilidad financiera de la empresa.

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Este reporte incorpora información cualitativa y cuantitativa sobre nuestro desempeño extra financiero, elaborada siguiendo los estándares internacionales del Global Reporting Initiative (GRI). El contenido pone énfasis en los aspectos clave de la organización, su gobernanza, visión estratégica y la relación con los grupos de interés.

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Se informa sobre las principales contribuciones del Grupo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.

¿Cómo leer los contenidos en este informe?

Al inicio de cada sección, debajo de los títulos, se indican los estándares GRI y las métricas SASB correspondientes al contenido presentado.

En los anexos se incluye la matriz completa que vincula los Estándares GRI y SASB, junto con los ODS y los Principios del Pacto Global.

Grupo Ficohsa continúa monitoreando la evolución del marco internacional de reporte, con el fin de avanzar hacia la adopción oportuna de las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS por sus siglas en inglés).

Premios y reconocimientos 2025

Innovación y Transformación Digital
Sostenibilidad
Reputación Corporativa
Bienestar del Colaborador
  • Grupo Ficohsa fue reconocido nuevamente por Global Finance como Mejor Banco de Honduras 2025, destacando su liderazgo, innovación, solidez financiera y su contribución al desarrollo económico del país y la región.
  • Premio a la destacada implementación del Expediente Único Digital 360 del Cliente, una solución regional basada en OnBase de Hyland que moderniza la gestión documental y mejora la experiencia del cliente.
  • La revista Estrategia & Negocios destacó a Asesuisa como una de “Las Empresas Más Admiradas de El Salvador en Transformación Digital y Experiencia del Cliente.” Este reconocimiento resalta el liderazgo de la compañía en la innovación tecnológica y en la implementación de prácticas centradas en el cliente.
  • Obtuvo el Premio Oro en la categoría de Transformación Digital por su solución de onboarding digital de tarjetas de crédito, que agiliza la solicitud en minutos y fortalece la inclusión financiera y modernización de servicios en la región.
  • La revista Estrategia & Negocios destacó a Grupo Ficohsa como referente regional por su liderazgo en innovación, credibilidad, impacto social y digitalización, dentro de su análisis anual de desempeño empresarial en Centroamérica.
  • Ficohsa fue distinguido en la II edición del Premio a la Sostenibilidad, Innovación e Impacto de FELABAN, en la categoría de ODS, por su compromiso con prácticas ambiental, social y de gobernanza (ASG) y su contribución al desarrollo sostenible en la región.
  • 19 años consecutivos reconocidos por FUNDAHRSE como empresa socialmente responsable.. 
  • La Cruz Roja Salvadoreña reconoció a Asesuisa por su contribución al accionar humanitario, destacando el apoyo sostenido y el impacto positivo generado a través de la alianza entre ambas instituciones.
  • El ranking Merco Honduras 2025 incluyó a Grupo Ficohsa dentro del Top de empresas con mejor reputación, reconociendo su posicionamiento, la confianza que genera y su impacto positivo en los mercados donde opera.
  • Ficohsa recibió un reconocimiento regional por su reputación y confianza empresarial, basado en el estudio Reputación en Centroamérica: el valor de la confianza.
  • MERCO posicionó por segundo año consecutivo a Asesuisa en el “Primer lugar del sector AFP y Seguros” y la incluyó dentro del ranking de “Las 100 Empresas con Mejor Reputación Corporativa en El Salvador”, correspondiente al ejercicio 2025. Este reconocimiento, destaca el liderazgo y la sólida gestión reputacional de la compañía en el mercado salvadoreño.
  • Se destacó a Ficohsa Seguros como la Marca #1 en Top of Mind – Aseguradoras en Honduras por Kantar Mercaplan / Estrategia & Negocios, principal preferencia de marca según consumidores.
  • Categoría: Desarrollo del Talento / Capacitación Corporativa Galardón otorgado por UBITS en reconocimiento al impacto de la Universidad Corporativa de Grupo Ficohsa, que en solo siete meses logró más de 50,300 horas de formación y más de 51,000 cursos completados.
  • La revista Summa destacó a Asesuisa en su ranking de “Empresas con Mejor Talento Humano en Centroamérica”, publicado en la edición 369.

Tenemos una sólida trayectoria en banca, seguros, pensiones y más

GRUPO FINANCIERO FICOHSA

¿Quiénes somos?

Grupo Ficohsa inició su trayectoria empresarial en 1963 como un emprendimiento familiar dedicado a la industria maderera, enfocado en la importación de madera y sus derivados. Desde sus inicios, el Grupo acompañó su crecimiento con un fuerte compromiso social, especialmente con la educación, un principio que marcaría de manera permanente su identidad y evolución. 

 

En 1994 se funda Banco Ficohsa, dando inicio a su incursión en el sector financiero. Durante su primera década, el Grupo concentró sus esfuerzos en Honduras, diversificando sus operaciones, ampliando su presencia hacia el sector de seguros y la creación de Fundación Ficohsa, reflejando su compromiso inquebrantable con la educación.

 

A partir de 2011, Ficohsa emprendió una etapa de expansión regional en negocios en el sector bancario y de seguros, extendiendo sus operaciones a Centroamérica y posteriormente a Estados Unidos.

 

Hoy, Grupo Ficohsa es un grupo financiero regional que ofrece Servicios Financieros, Seguros, Pensiones y Cesantías y Casa de Bolsa, impulsando la educación, el emprendimiento y la inclusión. Su equipo trabaja con propósito para acompañar el desarrollo de personas, empresas y comunidades en los países donde opera.

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+4.500

Puntos de servicios

+7.000

Colaboradores: 58% Mujeres | 42% Hombres

USD +24M

Desarrollo sostenible y contribución a la sociedad. Invertidos entre el 2012 al 2025

Memoria de Sostenibilidad 2025

Descarga aquí en archivo PDF el informe completo, al alcance de tu mano.